La grève des télétransmissions de feuilles de soins, promise par des syndicats de médecins libéraux, allongerait « de plusieurs semaines » les délais de remboursement, a prévenu samedi l’Assurance maladie.
Pour protester contre le projet de loi santé, des syndicats de médecins ont appelé à une nouvelle fermeture des cabinets lundi et mardi. Ils invitent aussi à remplacer une partie des transmissions électroniques faites via la carte Vitale par l’envoi de feuilles papier pour engorger l’Assurance maladie.
« Une telle initiative aurait pour seul effet de pénaliser directement les assurés », écrit dans un communiqué la Caisse nationale de l’assurance maladie.
« Une action visant à revenir, même ponctuellement, à des transmissions papier se traduirait, poursuit-elle, par un allongement de plusieurs semaines – potentiellement plus de deux mois – des délais de remboursement ».
L’assurance maladie explique que depuis 1998 et la création de la carte Vitale, le nombre d’agents chargés de traiter les feuilles de soins papier « a été divisé par 10 ».
Elle « rappelle aux représentants des médecins leurs responsabilités conventionnelles », dont « l’obligation d’adresser à la caisse d’affiliation de l’assuré les feuilles de soins par voie électronique ».
Selon l’Assurance maladie, la généralisation de la facturation électronique a permis de réduire les délais de remboursement à 3 jours en moyenne par la voie électronique. Ils étaient précédemment d’environ deux semaines pour le traitement d’une feuille de soins papier.